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在(zai)收(shou)銀臺前,一位年過六旬的大媽正在(zai)激烈的與收(shou)銀員(yuan)(yuan)辯論:“為什么我(wo)在(zai)價(jia)格牌上(shang)看到(dao)的價(jia)格是15.5元,到(dao)這(zhe)(zhe)就(jiu)收(shou)了(le)(le)16.8元了(le)(le)呢?你這(zhe)(zhe)不(bu)(bu)是騙人嗎?”面對這(zhe)(zhe)種(zhong)情況,收(shou)銀員(yuan)(yuan)林惠(hui)哭(ku)笑不(bu)(bu)得,因為經(jing)常(chang)有顧(gu)(gu)客(ke)在(zai)結賬時(shi)發出這(zhe)(zhe)種(zhong)質問。她只得耐(nai)心(xin)解釋,“并不(bu)(bu)是超(chao)市“坑”顧(gu)(gu)客(ke),而(er)是部分顧(gu)(gu)客(ke)在(zai)挑選(xuan)商(shang)品時(shi),想詳細了(le)(le)解商(shang)品信息而(er)從貨(huo)(huo)架拿下但如果不(bu)(bu)喜歡或(huo)者不(bu)(bu)想買了(le)(le)就(jiu)可能不(bu)(bu)會原封不(bu)(bu)動(dong)放(fang)回,極有可能直接放(fang)置在(zai)旁邊的商(shang)品貨(huo)(huo)架甚(shen)至在(zai)走到(dao)別的產品區(qu)域時(shi)直接丟在(zai)一旁,這(zhe)(zhe)種(zhong)情況太多了(le)(le),我(wo)們理貨(huo)(huo)員(yuan)(yuan)都很(hen)頭疼,白(bai)天人流量多,到(dao)了(le)(le)晚上(shang)才能再統一歸類。”
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