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【精(jing)品】zebra斑馬(ma)打印機常見問題(ti)匯總(zong)

本文中問題答案均來自于(yu)真實案例，如(ru)有問題請與我司(si)聯系(xi)，東莞市(shi)立象條碼制品有限公(gong)司(si)。

網址： 

電話(hua)：0769-22387430

郵箱：licy@lesain.com 

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1.測完紙(zhi)后，在不(bu)打印的(de)情(qing)況下讓走紙(zhi)的(de)話，走出(chu)一(yi)張標簽的(de)比原來出(chu)來的(de)靠(kao)里了(le)一(yi)些(xie)。謝(xie) 謝(xie)。應(ying)該(gai)如何(he)調啊(a)！ 

答(da)：按兩(liang)下(xia) MODEL 鍵， 按 position 燈亮然(ran)后按 FEED 標簽(qian)位置前移， CANCEL 鍵標簽(qian)位置后退， 你(ni)可以(yi)我公司網站上(shang)的下(xia)載手(shou)冊看看. 

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2.我公司有一臺 105SE 的斑(ban)馬打印機出現如下故障：測紙正常，但是打印位置經常變動(dong)，請 指教！如何(he)解決，急！~急！急！105se 能打印寬是 30MM 高是 10mm 的標簽嗎！ 

答(da)：是怎么(me)變動？如果是上下(xia)的話是因為你的標簽高(gao)小(xiao)于 1。2cm,在打印(yin)時一般要設(she)定 labeltop 位(wei)置 

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3.*近我(wo)公(gong)司的(de) 105sl 老是(shi)在打印時在標簽紙(zhi)上出現(xian)黑(hei)色的(de)線影(ying)響(xiang)掃(sao)碼,不知是(shi)何(he)故,求答 

答：打印頭太臟了(le)！請(qing)仔細清洗打印頭！

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4.請問一下：ZEBRA170XIIII 在切紙時，能否(fou)設置標簽不回(hui)卷呢？謝謝！ 

答(da)：一般(ban)是要回退的，否則切紙(zhi)不準

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5.我們 105SE 原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸載,重裝后就(jiu)不能打印中文了,請指(zhi)教(jiao)如(ru) 何設置.謝(xie)謝(xie) 

答：安裝完(wan)后修改：BIN 下 SETUP.INI 文件 {printer1}                                     ";TTFSizeThreshold=1"去掉分號，

在其下加以下一(yi)行 

“TTFROTATETHRESHOLD=1” 

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6. 我(wo) 有(you) 一 臺 ZBERA140XI 的(de) 打 印 機 出(chu)(chu) 現 一 開 機 錯(cuo) 誤(wu) 指 示 燈 亮 屏(ping) 幕(mu) 顯 示:ERRORCONDITIONRIBBONOUT 請問這是那里出(chu)(chu)問題(ti)了(le).謝(xie)謝(xie) 

答(da)：出現這種錯誤說明打印機(ji)檢(jian)測不到碳帶(dai).清洗碳帶(dai)傳感器,再恢復出廠設置(zhi)試(shi)試(shi)

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7.我(wo)們公司(si)的(de) zebra105se 打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)機連在計算機的(de) com 口上不能(neng)打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)測試頁，也(ye)無法(fa)獲取打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)機 信息，但(dan)是(shi)在打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)測試頁時打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)機的(de) DATA 燈會閃爍兩次，雖然不能(neng)打(da)印(yin)(yin)(yin)(yin)。 

答：對串口機器來(lai)說(shuo),電腦與(yu)打印機的(de)串口通(tong)信協議(yi)是要(yao)一致才可以(yi)的(de)。

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8.我(wo)的打印(yin)機(ji)是(shi) zebras400tm 的 現(xian)打出來的標(biao)簽(qian)很模糊,, 而且右(you)邊(bian)一張紙只能打印(yin)一半,,懇請指教,,不勝(sheng)感激, 

答：在打(da)印機屬性里(li)面將(jiang)打(da)印的黑(hei)度調高，試試。另外打(da)印頭的壓力可(ke)能需要(yao)調一調。 

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9.我的一臺 105SL 打(da)(da)印機(ji)出(chu)現這種情況，以前一直(zhi)可(ke)以打(da)(da)印，突然就不能(neng)打(da)(da)印，可(ke)以做自檢 及出(chu)紙(zhi)正(zheng)(zheng)常，換用其它電腦則可(ke)以。用另外(wai)一臺打(da)(da)印機(ji)接剛才的電腦也可(ke)以正(zheng)(zheng)常打(da)(da)印。請(qing)問(wen) 出(chu)現這種問(wen)題是(shi)什么原因？怎樣處(chu)理？多(duo)謝！ 

答：打(da)(da)印(yin)機突(tu)然不能打(da)(da)印(yin)之后打(da)(da)印(yin)機有關(guan)機再試嗎?電(dian)腦(nao)有試過(guo)重啟嗎? 并(bing)(bing)口(kou)端口(kou)模(mo)(mo)式現(xian)在是何種(zhong)模(mo)(mo)式?將端口(kou)模(mo)(mo)式設為(wei) ECP 模(mo)(mo)式. 驅(qu)動是斑(ban)馬原裝(zhuang)驅(qu)動嗎?出(chu)(chu)現(xian)問題(ti)后驅(qu)動重裝(zhuang)過(guo)嗎?并(bing)(bing)口(kou)線(xian)(xian)有更(geng)換嗎? 一般出(chu)(chu)現(xian)這種(zhong)問題(ti)并(bing)(bing)不是打(da)(da)印(yin)機方面(mian)的故障,我們可以這樣試,將打(da)(da)印(yin)機恢(hui)復(fu)出(chu)(chu)廠設置然后再 打(da)(da)印(yin),不行的話(hua)再按以下一步步來試:電(dian)腦(nao)重啟---換端口(kou)模(mo)(mo)式---換并(bing)(bing)口(kou)線(xian)(xian)---換驅(qu)動---換電(dian) 腦(nao)

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10.我們公司的(de) zebra105se 條碼機(ji)每(mei)次(ci)一點(dian)該(gai)打(da)(da)印(yin)機(ji)的(de)屬性，系統就提(ti)示(shi)出錯，搞得現在(zai)都 沒法對打(da)(da)印(yin)機(ji)參(can)數進行設置。 

答：根(gen)據您反映的情況，建議刪除(chu)掉該驅(qu)動(dong)程序(xu)，重新安裝，如(ru)果(guo)問題依然不能排除(chu)，可能 是和其他打印機(ji)的相關驅(qu)動(dong)發生沖突，如(ru)果(guo)其他打印機(ji)不使用，建議全(quan)部刪除(chu)掉，再安裝 105SE 的打印驅(qu)動(dong)。如(ru)果(guo)還不能解決(jue)，請致(zhi)電我司技術部，尋求電話支持！祝順利！

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11.請問 105SL 能否 DOWNLOAD 中(zhong)文字體?如何 DOWNLOAD? 

答：可以用(yong) barone6.0lite 版(ban)(ban)或其他版(ban)(ban)本進行(xing)下(xia)載,一般(ban)我們不必要(yao)下(xia)載到打印機,我們只需 將它(ta)作為 windows 字庫就(jiu)可以調用(yong)了 

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12.我們的不連續(xu)的標(biao)簽紙(zhi)(zhi)長(chang) 6.5cm,寬 8.cm,但關鍵是標(biao)簽紙(zhi)(zhi)之間的間隔(ge)時(shi)(shi)大(da)時(shi)(shi)小， 如果測紙(zhi)(zhi)正確，還會(hui)串(chuan)行(xing)嗎？MediaType 是否(fou)應設(she)(she)為非連續(xu)，另外對非連續(xu)紙(zhi)(zhi)有(you)何要求(qiu)？如 何設(she)(she)置？ 

答：標簽間隔是固定(ding)的(de),比較普遍(bian)的(de)是 0.2mm,也有更大(da)(da)的(de),時大(da)(da)時小的(de)標簽是不合格的(de),那(nei)樣 你的(de)問題可(ke)能就(jiu)出在(zai)這(zhe)里

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13.我們(men)單(dan)位用的(de)(de)是不連續的(de)(de)定制的(de)(de)標(biao)(biao)簽紙（有底(di)紙） ，標(biao)(biao)簽紙與(yu)標(biao)(biao)簽紙之間的(de)(de)空隙大(da)概在(zai) 4 到 5mm 之間，有誤(wu)差。我們(men)用的(de)(de)軟(ruan)件是 LabelMatrix，連接到一個即時更(geng)新的(de)(de) DBF 文件中(zhong)打 印，可(ke)是打印 10 條記(ji)錄后，就開始(shi)串位，沒有打在(zai)標(biao)(biao)簽的(de)(de)中(zhong)間，上(shang)移(yi)或(huo)下(xia)移(yi)，非常痛苦，請(qing) 教貴公(gong)司(si)，如何(he)是好(hao)？謝謝，謝謝！ 

答：你(ni)的標(biao)簽(qian)(qian)規格是(shi)多少(shao)?如果(guo)標(biao)簽(qian)(qian)高(gao)少(shao)于 12mm 的話那(nei)么(me)按(an)正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)排版方(fang)法是(shi)無法打印正(zheng)(zheng)(zheng)確的, 要設置標(biao)簽(qian)(qian)的 LABELTOP 位置.如果(guo)是(shi)一(yi)些大標(biao)簽(qian)(qian),那(nei)么(me)可能是(shi)測(ce)紙不(bu)到(dao),按(an) FEED 鍵是(shi)不(bu)是(shi)每(mei)按(an) 一(yi)次(ci)走一(yi)張,連(lian)續多按(an)幾次(ci)都走正(zheng)(zheng)(zheng)常(chang)不(bu)?                             

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14.斑馬(ma) z4m 開(kai)始打前紙(zhi)張(zhang)走(zou)個不停，用(yong)恢復(fu)出(chu)廠設置(zhi)功能也沒用(yong)。反復(fu)這(zhe)樣，如何解決。請(qing) 答復(fu)，謝謝！ 

答：根據你說(shuo)的,你的打印(yin)機(ji)是(shi)開機(ji)后是(shi)一直(zhi)走(zou)不(bu)停(ting)非得(de)關機(ji)或(huo)打開打印(yin)頭才能停(ting)下(xia)還是(shi)走(zou)了 一段(duan)就停(ting)下(xia)?如果是(shi)一直(zhi)走(zou)不(bu)停(ting)那么應該(gai)是(shi)測不(bu)到紙(zhi),如果走(zou)一段(duan)就停(ting)下(xia)那么這是(shi)開機(ji)測紙(zhi)得(de) 動(dong)作,可以在打印(yin)機(ji)驅動(dong)里(li)或(huo)打印(yin)機(ji)控制(zhi)菜單(dan)里(li)更改,測不(bu)到紙(zhi)可以先清洗傳感器(qi)包括紅光(guang)的 與間隙(xi)的傳感器(qi) 

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15.我公司用(yong)的(de)(de)是 Zebra105sl 的(de)(de)條碼打(da)印(yin)機(ji)，現在(zai)打(da)印(yin)機(ji)打(da)印(yin)時候只能打(da)每個標簽的(de)(de)一部(bu)分(fen)(fen)，  還有一部(bu)分(fen)(fen)打(da)不到，請(qing)問怎么樣解決，我在(zai)版面設置了大小(xiao)和我要打(da)的(de)(de)一樣大 

答(da)：是不(bu)是只打(da)(da)印左邊的(de)(de) 7cm 多點，右邊不(bu)打(da)(da)印？如果是的(de)(de)話那(nei)么是打(da)(da)印機(ji)的(de)(de) LABEL SIZE 是默認的(de)(de) 3inchX2inch,可以在打(da)(da)印機(ji)驅動里(li)將(jiang) LABELSIZE 設為*大 104cm 然后打(da)(da)印一個 測試頁，就(jiu) OK 了(le)！ 

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16.請問 zebra105SE 在打(da)印條(tiao)(tiao)碼的(de)時(shi)候，我只打(da)印一張(zhang)(zhang)(zhang)條(tiao)(tiao)碼，但打(da)印機(ji)會出來兩張(zhang)(zhang)(zhang)紙，有一 張(zhang)(zhang)(zhang)是(shi)空(kong)白的(de)；打(da)印兩張(zhang)(zhang)(zhang)條(tiao)(tiao)碼，就會出來四(si)張(zhang)(zhang)(zhang)紙，有兩張(zhang)(zhang)(zhang)是(shi)空(kong)白的(de)，請問這(zhe)是(shi)怎么(me)回事？ 

答：出現這種現象有兩(liang)個可(ke)(ke)(ke)能原(yuan)因;1、測(ce)不(bu)到紙(zhi)(zhi)，正(zheng)(zheng)常時(shi)每按一次(ci) FEED 鍵(jian)機(ji)器走一張(zhang)紙(zhi)(zhi)，多 按幾次(ci)，如果(guo)都正(zheng)(zheng)常，那么打印機(ji)是(shi)(shi) OK 的(de)，如果(guo)走兩(liang)張(zhang)或多張(zhang)，那么打印機(ji)測(ce)不(bu)到紙(zhi)(zhi)，請(qing)重 新測(ce)紙(zhi)(zhi)：按三下 MODE 鍵(jian)再按 FEED 鍵(jian)，機(ji)器會重新測(ce)紙(zhi)(zhi)。2、可(ke)(ke)(ke)能是(shi)(shi)你(ni)標簽頁面設置不(bu)對，可(ke)(ke)(ke) 以查看頁面設置是(shi)(shi)否(fou)正(zheng)(zheng)確。 

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17.斑(ban)馬 S400 的 PrintHead 指示(shi)燈一直亮，如何解決 

答(da)：此故障(zhang)顯示說(shuo)明打印(yin)頭抬起！機器里(li)有(you)打印(yin)頭開合檢(jian)測器，掰手的(de)里(li)端有(you)一擋(dang)光片，打 印(yin)頭壓下時(shi)擋(dang)光片剛好擋(dang)住檢(jian)測器。沒擋(dang)住時(shi) HEAD 燈(deng)亮。

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18.王生(sheng)，我有一臺 170XiII 打印機，開機正常(chang)，但是不(bu)能走紙，按 Feed 鍵也沒用，不(bu)管(guan)這 樣弄，馬達就是不(bu)動，請問是哪里(li)的問題？多謝！ 

答：有打開機(ji)(ji)器看過嗎？皮帶(dai)有問題嗎？主電(dian)(dian)機(ji)(ji)轉嗎？電(dian)(dian)機(ji)(ji)不轉可以檢測電(dian)(dian)機(ji)(ji)供電(dian)(dian)是否正常(chang)？ 供電(dian)(dian)正常(chang)的話用萬用表量電(dian)(dian)機(ji)(ji)線圈(quan)，看電(dian)(dian)機(ji)(ji)是否燒掉(diao) 

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19.我司有一(yi)臺斑(ban)馬 105SE，原來(lai)是打(da)有間隙的標簽，現在要(yao)改為(wei)連續標簽， 請問怎樣設置呢？ 能否給我發(fa)一(yi)份有關的說明(ming)嗎？？謝謝！ ！ 

答：105se 機(ji)(ji)器后面有(you) DIP 開(kai)關，如果(guo)是并口(kou)(kou)那(nei)么只有(you)一組（bank2） ，如果(guo)是串口(kou)(kou)那(nei)么有(you)兩 組（Bank1、Bank2）,其中 Bank1 是設置串口(kou)(kou)參數(shu)的，Bank2 是設置打印(yin)機(ji)(ji)參數(shu)的，Bank2 的 4、5、6 三(san)個 DIP 開(kai)關組合(he)進(jin)行設置標(biao)簽(qian)類型： Switch 6 5 4 R R L NONCONTINUOUSMARKSENSE 標(biao)記型不連續紙 R L L NONCONTINUOUSWEBSENSE 間隙型不連續紙 L L L CONTINUOUS 連續紙 - - R DISABLED 關閉此功(gong)能 

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20.S-400 能(neng)打測(ce)試頁(ye)但(dan)不能(neng)打印條碼 

答：您(nin)說打(da)印(yin)不出條(tiao)碼，您(nin)用(yong)的(de)是什么軟件(jian)(jian)？一(yi)般打(da)印(yin)機如果可以打(da)印(yin)測試頁就(jiu)證明打(da)印(yin)機 是正常的(de)，接下來就(jiu)是軟件(jian)(jian)和驅(qu)動(dong)(dong)問題(ti)了。您(nin)試一(yi)試用(yong)軟件(jian)(jian)里面的(de)內置驅(qu)動(dong)(dong)試一(yi)試（一(yi)般通 用(yong)的(de)條(tiao)碼軟件(jian)(jian)都有(you)內置驅(qu)動(dong)(dong)） 

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